题目内容

在进行项目沟通需求的分析与确定工作时,一般会特别重视如下信息需求,但不一定包括

A. 项目组织管理方面的信息需求
B. 项目技术管理方面的信息需求
C. 项目资源管理方面的信息需求
D. 项目营销管理方面的信息需求

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在人与人之间的沟通中,信息是通过语言和非语言同时送出的。一般来说可能会有多大比例的信息实际上是通过非语言信号送出的?

A. 5%~15%
B. 40%~50%
C. 20%~30%
D. 高于50%

关于书面沟通,下述说法不一定准确的是

A. 在项目早期,口头沟通可能会多于书面沟通
B. 一般包括报告、报表、备忘录和信函
C. 项目管理的特性要求一定要以书面沟通为主,口头沟通为辅
D. 有些时候要求必须使用书面沟通的方法

关于口头沟通,下述说法不一定准确的是

A. 比较准确和便捷
B. 成本最低
C. 通过电话或会议的方式也可以
D. 可以是面对面的沟通

下列哪个要素不属于管理沟通的基本原则

A. 完整性
B. 准确性
C. 正式性
D. 及时性

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