题目内容

动火取样一般由负责（）

A. 工段长
B. 操作工
C. 值班长
D. 值班长及操作工

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运用服务技巧话术化解投诉得到客户认可的，选择“咨询”分类下“客户安抚”工单类别，按模板填写投诉化解工单并处理结束（）

动火作业结束，动火人及监护人应共同清理作业现场，监护人确认无残留火种，由现场验收，合格后关闭许可（）

A. 监护人
B. 车间安全技术人员
C. 作业负责人
D. 属地负责人

连续性毛细血管分布于（）

A. 脑和脊髓
B. 胃肠粘膜
C. 肾上腺
D. 甲状腺

投诉二次化解时，首次外呼如客户未接听，应至少在0.5小时后再次外呼，并以此类推（）