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客户需求与偏好的变动程度越大，客户关系管理能力对企业绩效的影响就越小。

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影响焦炭质量因素有（）。

A. 煤的成分和性质
B. 配合煤的粉碎细度
C. 炼焦加热制度
D. 炭化室内煤的堆比重

重要会议纪要上报时间为会议结束后几个工作日内？（）

A. 3
B. 4
C. 5
D. 6

在调试与检修中经常使用的在线集成芯片测试仪属于（）。

A. 人工测试设备
B. 自动测试设备
C. 计算机辅助测试设备
D. 可用于测试CPU的设备

（）对化妆的要求是必须做到细致、真实、自然。

A. 影视化妆
B. 舞台化妆
C. 时尚化妆
D. 戏剧脸谱