根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（试行）》，主要考察银行业金融机构在提供产品和服务之后，是否建立有效的反馈机制，及时纠正、弥补存在的问题或不足（）
A. 售前管理
B. 售中管理
C. 售后管理
D. 全流程管理
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火场环境勘查的内容有（）
A. 倒塌的部位
B. 火场周围烟囱的高度、与火场的距离
C. 各种引火物，如油丝、油瓶残体等
D. 金属物体变形熔化情况
男性，25岁，驾驶员，阴|茎皮肤溃破3d。曾有不洁性|交史。查体：尿道口无明显红肿，阴|茎包皮上有一溃疡，质地较硬，少量分泌物，最可能的疾病是（）
A. 梅毒
B. 淋病
C. 性病肉芽肿
D. 尖锐湿疣
E. 艾滋病
不属于银行营业网点服务突发事件的是（）
A. 存款挤兑
B. 火灾
C. 地震
D. 客户人身伤害
当两种不同的金属相连浸泡在腐蚀性或导电性溶液中时，耐蚀性较差的金属会成为腐蚀电池的而腐蚀，该腐蚀形态称为电偶腐蚀（）
A. 阴极
B. 阳极
C. 电极
D. 正极
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