题目内容

整改前，与客户充分沟通，获其支持和配合，并向其告知（）

A. 问题原因
B. 整改方案
C. 维修期限
D. 维修工程师姓名

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A. 如果客户超期且已挞定，不给予办理签约
B. 如果客户超期，但未报公司挞定的，按超期客户情况办理签约
C. 如果客户超期，虽未报公司挞定的，但仍拒绝其办理签约
D. 查看客户是否超期，未超期的正常办理

A. 与终端保持通信的导频处于激活集
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C. 相邻集导频的个数可以超过20个
D. 剩余集中的导频最不容易被搜索到