为进一步加强质量准备建立顾客满意调查，提高顾客的满意度，那么顾客的满意度有（）特性
A. 主观性
B. 时效性
C. 广义性
D. 相对性
E. 层次性
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某汽车生产公司为提高产品的质量回答{TSE}问题{TS}某汽车生产公司为提高产品的质量首先了解到质量是“一组固有特性满足要求的程度”中固有“特性”是指（）
A. 产品本身所具有的
B. 汽车的最高时速
C. 汽车的价格
D. 汽车的外观质量
2008版IS09000系列标准，突出（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径
A. 持续改进
B. 质量策划
C. 质量控制
D. 质量计划
（）组织是指导各国、地区质量认证制度的建立和发展的国际组织
A. 认证委员会
B. 合格评定委员会（CASCO）
C. 国际标准化组织
D. 质量管理委员会
无公害农产品认证标志是施加于获得无公害农产品认证的（）上的证明性标志
A. 产品
B. 产品的包装
C. 产品或者其包装
D. 产品和其包装
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