题目内容

各执行部门记分责任人在获取理赔从业人员违反行为规范的信息后，应在（）个工作日内向被记分人沟通核实情况，进行记分，并报部门负责人批准

A. 1
B. 2
C. 3

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导致监管投诉、因投诉被监管处罚的或被媒体曝光的扣分（）

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B. 3
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故意刁难、推诿、拖延理赔的扣分（）

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