题目内容

让步策略的原则包括( )。

A. 目标价值最大化原则
B. 刚性原则
C. 时机原则
D. 清晰原则
E. 弥补原则

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在商务谈判的服饰礼仪中，对于身体肥胖的女士，适合穿着( )。

A. 连衣裙
B. 百褶裙
C. 西服裙
D. 喇叭裙

商务场合通电话时，下列哪种人不能先挂断电话？( )

A. 地位高者
B. 客户
C. 上级机关
D. 同等的被叫者

制定谈判战略的依据是( )。

A. 谈判目的
B. 谈判对象
C. 谈判方案
D. 谈判信息

妥善处理谈判僵局的最有效途径是( )。

A. 将形成僵局的因素消灭在萌芽状态
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼