下列属于导游服务范围的是()。
A. 某些参观点的口译服务
B. 保护旅游者的财产不受遗失
C. 食、住、行、游、购、娱等活动的具体安排实施
D. 帮助旅游者处理和解决临时发生的问题和困难
针对马克先生丢失背包的情况，在下列导游小张协助马克先生处理此事的做法中，正确的有()。
A. 首先安慰马克先生，请其仔细回忆可能丢失的地点，帮助其到已参观的场馆入口处找工作人员协助寻找
B. 寻找未果，协助马克先生到遗失地地接社开具证明
C. 马克先生持相关材料到法国驻华使领馆办理一次性有效的人出境通行证
D. 马克先生持旅行社出具的证明到当地公安局开具DV遗失证明，以备海关查验
导游员在带团中应掌握必要的旅行知识，主要有()。
A. 交通知识
B. 政策法规知识
C. 货币知识
D. 急救护理知识
团体包价旅游的服务项目通常包括()。
A. 每人20千克的行李服务
B. 早餐、正餐和饮料
C. 代办交通票据和文娱票据
D. 城市间交通
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