公司结算费用包括：车辆租赁费、（）、过路过桥费、停车费。
A. 体检费
B. 保险费
C. 燃油费
D. GPS费用
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下列不可用来树立客服代表良好的服务意识的是（）
A. 用心沟通，服务可以创造利润、赢得市场
B. 换位思考很重要，服务客户就是服务自己。
C. 建立良好的客户关系，了解客户的不同需求
D. 提供让客户满意、感人至深的服务
（）指消费者面对品牌差异小而购买风险大的产品，花费大量时间和精力去选购，购后又出现不满意、不平衡的心理，为寻求协调平衡而在使用过程中继续收集产品信息的购买行为类型。
A. 习惯型购买行为
B. 变换型购买行为
C. 协调型购买行为
D. 复杂型购买行为
VLAN很重要，Cisco交换机上配置VLAN的方式有两种，分别是（）
A. 数据库配置模式
B. 全局配置模式
C. 特权模式
D. 用户模式
燃料调压器实际上是一个（），其通过改变调压器的控制压力来控制，紧挨隔离阀的小调节器把压力调为（），而紧挨控制电磁阀的调节器把压力设置为（）
A. 双级调压器、3.8MPa、1.7MPa
B. 单级调压器、3.8MPa、1.7MPa
C. 三级调压器、4.0MPa、2.0MPa
D. 双级调压器、4.0MPa、2.0MPa
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