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以下关于关键信息采集描述错误的是()。

A. 根据自己的销售目标,客户提出一些特定的问题,通过对方的回答来确定他究竟是不是目标客户。
B. 为了成功地营销自己的产品,客服代表要了解客户的预算。
C. 根据客户表现的需求意向,用开放式提问方式来了解客户的需求。
D. 用恰当的方式把自身的优势信息传递给客户,让客户感到购买产品或服务是一个正确的决定。

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在犹豫期内,万能保险保单的投保人书面提出解除保险合同,如果保险公司需要扣除工本费,工本费将()。

A. 是所属万能账户价值的一定比例
B. 是所交首期保险费的一定比例
C. 不超过10元
D. 不允许收取

采购单签到排队后需做什么操作?()

A. 预约
B. 签到
C. 排队
D. 确认月台

商业银行代理销售的保险期限超过一年的万能保险产品,犹豫期应为()。

A. 10个自然日
B. 10个工作日
C. 15个自然日
D. 15个工作日

在建立与产品关联的技巧中,()适用于睡眠客户,即购买了产品,却没有激活使用的客户。

A. 资格限制法
B. 原因请求法
C. 一切原理法
D. 优惠通知法

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