A. 激发中低水平的恶性冲突 B. 解决冲突 C. 避免冲突 D. 激发良性冲突
A. 冷静公正 B. 晓以大义 C. 坐山观虎斗 D. 折中调和
A. 双趋向型 B. 双回避型 C. 趋避型 D. 角色型
A. 心理状态 B. 能力 C. 气质 D. 性格
A. 以商量的口气提出自己的建议 B. 在公开场合对同事的错误提出批评意见 C. 有理也不要过分盛气凌人 D. 要成人之美