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按大堂经理核心服务流程的规定，要求做到’大堂经理主动上前询问客户需求或对客户询问的相关问题，及时解答’的服务流程是（）

A. 业务咨询流程
B. 客户识别流程
C. 客户分流流程
D. 业务接待流程

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极坐标编程的指令为（）（SIEMENS系统）。

A. G71
B. G90
C. G111
D. MIRROR

尾蚴遇到人或畜的皮肤时，借助（）在数秒钟至数分钟内就脱落尾部侵入皮肤。

A. 体部伸缩
B. 褶棘运动
C. 尾部摆动
D. 穿刺腺分泌物
E. 吸盘

假定有下列电子的各套量子数，指出哪种可能存在（）。

A. 2，-1，0，1/2
B. 3，0，-1，1/2
C. 2，0，-2，1/2
D. 3，2，2，1/2

利用全站仪在某测站进行水平角观测，当下半测回归零方向的2C互差超限时，正确的处理方式是（）

A. 重测下半测回
B. 重测零方向
C. 重测该测回
D. 重测该测站