题目内容

在规划如何达到服务管理目标时，组织可以不考虑（）

A. 持续改进的方法
B. 需要什么资源
C. 什么时候完成
D. 如何评价结果

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灌注桩施工，钢筋笼骨架直径偏差不得超过（）mm。

A. ±20
B. ±15
C. ±30
D. ±10

飞机突破声障，并使飞行器的飞行速度达到几倍声速成为可能得益于（）发动机。

A. 火箭
B. 组合
C. 活塞式
D. 空气喷气

下面不属于供应与需求过程的是（）

A. 服务预算与核算
B. 需求管理
C. 业务关系管理
D. 能力管理

某医院有20张急诊床位，请问该医院一年需用（）单位的血液。

A. 67
B. 134
C. 201
D. 268