题目内容

柜面工作人员通过“客户服务-签约-内部撤约-短信密码/快捷支付”路径，办理短信密码鉴权手机号内部撤约业务时，需要经过（）部门审批。

A. 分行营运部
B. 总行渠道部
C. 线上中心

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冷交换器内件为（）换热器。

A. 套管式
B. U型管式
C. 排列式
D. 列管式

在出乘过程中私款发生变化，须在（）结束时立即到当班调度员处进行二次签注。

A. 当日运营
B. 运营工作
C. 单程运营
D. 售票工作

柜面通过“中间业务－贵金属－自营－退款申请”和手持终端通过“客户服务-贵金属-退款申请”路径办理退款申请，对于付款方式为（）的订单，取消大额授权。

A. 借记卡
B. 活期存折
C. 现金
D. 内部户

如果生料输送系统突然发生故障，造成生料喂料突然中断，上述故障处理方法错误的是：（）。

A. 分解炉喷煤量逐渐减少，直至全停
B. 窑头喷煤量逐渐减少，直至全停
C. 窑速逐渐降低，直至停窑
D. 通知相关岗位迅速检查生料输送系统