小红是一位单亲母亲，而且曾经也面临着下岗失业的困境，但是她从来没有放弃过，通过自己的努力和争取又重新被另外一家公司聘用。最近小红的前夫来找小红，以小红没有抚养能力为由，想要回孩子的抚养权。小红的前夫非常有经济实力。小红十分担心自己将失去抚养权，来到社会工作者小张的办公室，希望得到帮助，并且表现出了非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时小张握住小红的手说：“小红，我很理解你现在的感受，孩子对你来说是多么重要，你在最困难的时候的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你真是打击太大了。”小张这时运用的是会谈的支持性技巧中的（）技巧。
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王磊是某高校的残疾毕业生，在参加某单位招聘考试时，他以笔试第一名的成绩进入第二轮面试，面试时用人单位明确通知王磊，因为他身体的原因，公司决定不予录用。根据我国《残疾人保障法》规定，王磊的正确做法应该是（）。
A. 接受被拒绝的事实，重新找工作
B. 和用人单位协商，取得用人单位的谅解
C. 向学校汇报，由学校负责和用人单位协调
D. 要求有关部门处理，有关部门应当责令该单位接收
在我国，投资连结保险产品可以收取的费用不包括下列哪项（）。
A. 初始费用、买入卖出差价
B. 买卖产品的佣金
C. 风险保险费、保单管理费
D. 手续费、退保费用
志愿者参加社会服务的动机有所不同，下面哪项是以自我为中心的动机？（）
A. 李明认为参与志愿者活动能证明自己的专业能力
B. 张宜想尽一点社会责任，参与环保志愿活动
C. 王林受母亲的影响，经常参与老年人的社会服务
D. 潘老师是虔诚的基督徒，经常参与教会的赈济活动
社会工作者要设身处地为他人着想、建壹积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观，彼此分享和相互帮助。这体现了国际社会工作界所推崇的社会工作价值观中的（）。
A. 注重服务中人与人之间关系的重要性
B. 强调服务对象个人的尊严和价值
C. 注重能力培养和再学习
D. 待人真诚和守信
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