企业加强客户关系管理意味着企业经营以（）为重点，通过开展全面的客户研究，优化企业组织体系和业务流程，以提高客户满意度和忠诚度为目的，最终实现企业效率和效益的双重提高。
A. 提高服务质量
B. 降低成本
C. 产品质量
D. 客户关系
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根据《南京市国有土地上房屋征收与补偿办法》（市政府第318号令）之规定，（）应当对房屋征收范围内房屋的权属、区位、用途、建筑面积等情况组织调查登记，被征收人应当予以配合。调查结果应当在房屋征收范围内向被征收人公布。
A. 房屋征收部门
B. 实施单位
C. 评估机构
D. 市、区人民政府
“您是想办理46元的还是56元的套餐呢？”这句话是符合及时促成中哪种方法呢？（）
A. 利益汇总法
B. 旁敲侧击法
C. 二选一法
D. 开门见山法
按照应急演练的目的分，预案演练可分为（）。
A. 综合演练和专项演练
B. 现场演练和桌面演练
C. 检验性演练和研究性演练
D. 现场演练和专项演练
华为OceanStor18000引擎、SVP、硬盘框、PCle交换机互联必须按照一定的规则和顺序，以下说法不正确的是：（）
A. SVP必须通过两台PCle交换机连接多个引擎，每个引擎的控制器都需要连接到PCle交换机，保证链路冗余提高可靠性。
B. 在数据平面连接组网时，当引擎和PCle交换机互联时，可以使用A3槽位的P0和PCle交换机PCle端口连接。
C. 华为OceanStor18000引擎框的0号槽位和5号槽位可用来安装SAS接口模块，互联硬盘框。
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