题目内容

茶叶容易品味是因为茶叶具有（）

A. 陈化性
B. 氧化性
C. 吸湿性
D. 吸附性

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培训的人员分析，不包括以下（）

A. 确定培训人员
B. 明确员工差距
C. 确定培训内容
D. 考察员工技能

下列不属于签字仪式后的服务内容是（）。

A. 撤除签字椅
B. 及时上香槟酒
C. 用托盘收回酒杯
D. 整理签字台

“我们要为客户创造价值，为员工创造发展机会”这属于培训规划设计的（）

A. 信念
B. 远景
C. 任务
D. 目标

以下不属于企业的年度培训目标的有（）

A. 端正员工态度
B. 更新员工知识
C. 提高员工业务技能
D. 开发员工的潜能