根据《中国建设银行员工响应管理办法》规定，下列选项中不属于员工响应方式的是（）
A. 热线电话方式
B. 自助解决方式
C. 外网搜索方式
D. 电子工单方式
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客运安全中（）作业采取安全防范措施。
A. 售票组织
B. 乘降
C. 安检查危
D. 行包保管和装卸
清洁汽车时，一般用（）除去发动机表面的油污、沥青。
A. 超能开蜡剂
B. 保护蜡
C. 去污蜡
D. 亮光蜡
喷枪在清洗过程中需要用到的清洁剂为（）。
A. 天那水
B. 自来水
C. 超浓缩香波
D. 万用清洁剂
汽车局部喷涂过程中，金属漆的喷分（）次完成。
A. 3
B. 2
C. 5
D. 4
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