售后服务是整个物品销售过程的重点之一，消费者收到产品后经常会找客服咨询以下哪几类问题？（）
A. 产品使用相关问题
B. 退活动差价
C. 退邮费
D. 产品保修相关问题
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螺母拧入螺栓紧固后，螺栓应高出螺母（）个螺距
A. 1.5；
B. 2；
C. 3；
D. 1
如果蒸发器的（）凝结在蒸发器表面的水分就会结霜火结冰，严重时将会堵塞蒸发器的空气通路，导致制冷效果降低。
A. 温度低于10℃
B. 温度高于10℃
C. 温度低于0℃
D. 温度高于0℃
特种作业人员应按照国家有关规定进行培训（），方可上岗作业。
A. 特种作业操作资格证书
B. 资格证书
C. 取得相应资格
D. 培训合格证书
串操作指令MOVSW，执行CLD指令后，每次传送，串的偏移地址（）
A. +1
B. -2
C. -1
D. +2
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