在16*2的文字型LCD显示器上如果要使用自行设计的图形必需在哪一个装置设定？（）
A. DDRAM
B. CGRAM
C. IR
D. CGROM
擅自退回不受理范围（）。
A. 收件人拒收
B. 出港方要求退回
C. 因客户原因导致货物三次无法正常派送
D. 出港方同意返货申请
下列关于成品托盘的描述，正确的是（）。
A. 主要有纸浆托盘和塑料托盘两种
B. 纸浆托盘的优点是，国内的原料品质好，并且便宜
C. 塑料托盘的优点是，能较好的保护苹果，减少磕碰伤
D. 塑料托盘的缺点是，不能吸水，并且不透气
著名的科学管理原则（PrinciplesofScientificManagement）是由何者所提出？（）。
A. 费尧（Fayol）
B. 明伯兹（Mintzberg）
C. 泰勒（Taylor）
D. 杜拉克（Drucker）
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