在《地产物业住宅客服标准化图集》中，下列客服BI行为规范错误的是（）。
A. 工服整洁、带工牌、面容发型规范
B. 微笑服务：微笑、问好、礼让
C. 主动提供帮助：遇客户手提重物主动提供帮助
D. 看见垃圾，主动提醒保洁员捡拾
对于现行犯或者重大嫌疑分子，有下列情形之一的，公安机关可以将其先行拘留（）。
A. 正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的
B. 被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的
C. 在身边或住处发现有犯罪证据的
D. 不讲真实姓名、住址，身份不明的
河北电信设计咨询有限公司为（）高新技术企业。
A. 国家认定
B. 省级认定
C. 市级认定
D. 区级认定
将一小石块和小木块抛入一杯水中，结果发现木块浮在水面上，而石块却沉入水中，.就此现象，下列分析正确的是（）
A. 木块受到浮力，石块不受浮力
B. 石块沉入水中，所受浮力小于自身的重力
C. 木块受到的浮力一定大于石块所受的浮力
D. 木块浮在水面上，所受浮力大于自身的重力
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