房地产经纪人员在交易结束后，继续与客户保持联系，了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。属于售后服务中的（）
A. 基础服务
B. 延伸服务
C. 改进服务
D. 跟踪服务
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以下环保标准中等级最高的是（）。
A. E0
B. E1
C. E2
D. E3
实施编码在基本目录基本编码的基础上扩展而来，同时标识审批服务事项的具体实施主体，是每一条审批服务实施清单的唯一标识。实施编码为组合码，共（）位。
A. 33
B. 35
C. 12
D. 31
私收银防控商户日常管理（）
A. 落实商场统一收银为唯一收银方式
B. 禁止商户自制销售单据
C. 管控出入货
D. 加强对营业员培训，树立统一收银意识
E. 不定期检查商户私收银情况
因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（）年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。
A. 一
B. 二
C. 十
D. 二十
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