何者是天然栽培介质（）
A. 珍珠石
B. 蛭石
C. 泥炭土
D. 发泡炼石
配电室常用绝缘用品检验周期：接地线（配电间用）检验周期为（）年。
A. 半年
B. 一年
C. 两年
D. 三年
E. 四年
《客诉处理方法》：当客户对我*司产品或效果产生质疑时，下列应对话术中较为恰当的是？（）
A. 我们的产品和百度美团完全不一样，我们的数据都是真实有效的
B. 您放心，一般来说，我们其他客户收上来的表单质量都很高，大概都能达到百分之八十以上
C. 今日头条和抖音都是我们旗下的产品，但是我们现在也就是主要做做抖音的，头条流量现在跑不起来
D. 您放心，我们会根据您产品的特色，精准捕捉意向客户进行广告投放，让广告更有针对性
外部投递快递包裹时，快递包裹投递服务规范中严格禁止的行为有（）。
A. 不联系收件人
B. 擅自投交他人
C. 擅自投交邮件接转点
D. 投递员代签收邮件
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