特定引导进站：列车运行至引导站进站信号机前，列车运行速度低于60km／h时，司机确认特定引导手信号正确后，按压（）键解除对该信号机的停车控制。
A. 开车+解锁
B. 解锁+确认
C. 开车＋缓解
面对顾客投诉上菜慢的问题，小明去处理客诉时，跟顾客说：“非常抱歉，如果我遇到这样的事情，我肯定也很不开心。”这体现处理顾客投诉的哪一步？（）
A. 表示同情
B. 解决问题纠正错误
C. 向顾客表示感谢
D. 积极聆听
投资p2p应该怎样正确的选择平台？（）
A. 在选择平台时最最重要的就看平台的风控能力
B. 只关注其他大牛投资人是否选择这个平台
C. 只关注利润
D. 只关注平台的规模
财政拨款结转所属（）明细科目：核算单位本年度财政拨款收支相抵后的余额。
A. 本年收支结转
B. 年初余额调整
C. 单位内部调剂
D. 累计结转
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