题目内容

实施以顾客为关注焦点的原则时一般要采取的主要措施包括( )。

A. 提倡公开和诚恳的交流和沟通
B. 创造并坚持一种共同的价值观，形成企业的精神和企业文化
C. 围绕顾客的要求开展工作
D. 确保兼顾其他相关方的利益

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( )不属于设备监理单位资格。

A. 软、硬件的配置
B. 组织管理能力
C. 质量体系及其有效性，资金数额
D. 各管理人员配置和数量

（2005，13）甲公司和乙公司签订两份合同，甲公司向乙公司供应50吨面粉，乙公司向甲公司提供磨面机器一套。至合同履行期，甲公司不愿履行合同，提出双方相互抵销，乙公司不同意抵销。根据我国法律有关规定，双方债权债务（）。

A. 可以抵销
B. 混同
C. 不可以抵销
D. 等价部分抵销

对于复杂的、关键的工序、测试、试验要求进行旁站监理，该控制点称为( )。

A. 现场见证点
B. 停止见证点
C. 关键见证点
D. 重要见证点

（2003，29）某乙欠某甲2万元。某乙有一辆面包车价值4万元，现某乙将该车赠与丙，某甲发现某乙无其他值钱的东西，这一赠与会影响某乙偿还债务，于是向法院起诉主张权利，法院应认定（）。

A. 该赠与无效
B. 该赠与有效
C. 该赠与部分有效、部分无效
D. 该赠与的效力待定