业务流程改造的基本原则是：( )。
A. 执行流程时，插手的人越多越好
B. 执行流程时，插手的人越少越好
C. 执行流程时，层次越多越好
D. 在流程服务对象(顾客)看来，越简单越好
E. 在流程服务对象(顾客)看来，越复杂越好
房地产经纪机构要通过满足客户需求来留住他们，可以从以下四个方面入手：( )。
A. 满足客户的一切要求
B. 提供个性化服务
C. 正确处理投诉
D. 与客户积极沟通
E. 建立长久的合作关系
一个完善的营养教育项目应该包括下述______方面的内容。
A. 了解教育对象
B. 制订营养教育计划
C. 确定营养教育途径和资源
D. 教育前期准备
E. 实施营养教育计划并进行效果评价
下列危害公共卫生罪的主体是特殊主体的是( )
A. 非法组织卖血罪
B. 妨害传染病防治罪
C. 传染病菌种、病种扩散罪
D. 医疗事故罪
E. 非法采集、供应血液、制作、供应血液制品罪
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