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在计算机软件系统中，有两种处理字符串长度的方法：一种是采用，第二种是设置。

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文件的记录均存放在数据集中，数据集中的一个结点称为，它是一个操作的基本单位。

对磁带上的顺序文件进行更新某个记录时，必须整个文件。而在顺序文件的最后添加新的记录时，则不必整个文件。

导游人员应该具备的基本素质是知识水平、工作能力和仪容仪表。( )

A. 对
B. 错

导游小明与游客小华特别投缘，不仅在平时游览中与小华打打闹闹，休息时也常去小华房间聊天，这体现了小明的亲和力，有助于导游工作更好开展。( )

A. 对
B. 错