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软件配置管理的对象称为“软件配置项”,它包含哪些内容?

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软件维护的内容有______维护、______维护、______维护和______维护4种。

维护的副作用有______副作用、______副作用、______副作用三种。

为了支持应用软件系统,通常需要的文档有:______文档、______文档、______文档、______文档、______文档。

度量一个可维护的软件的7种特性时采用的方法有:______、______、______。

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