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牌号 “ZCh”表示（）两个字的汉语拼音字母字头。

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《空调列车服务质量规范》集便式厕所吸污时或未供电时不锁闭厕所，其他时间均锁厕所。

A. 对
B. 错

《普速旅客列车清晨服务作业指导书》规定：软卧车厢列车员将已起床旅客房间的暖瓶残水倒净，其余车厢列车员将乘务室暖瓶残水倒净，注满开水，按需为重点旅客送水。（）

A. 对
B. 错

动车组2车客室内设有吸烟处。

A. 对
B. 错

动车组给水卫生系统按功能分为供水系统、模块化整体卫生间、真空集便系统三大部分

A. 对
B. 错