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客户关系问题关闭时间是从确认问题报告开始到问题报告关闭。（）

A. 对
B. 错

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和客户维护人员很熟悉了，完成工作后，在客户机房闲聊公司待遇和其它厂家待遇、产品性能等。（）

A. 对
B. 错

内部损失和外部损失均属于不良质量成本。（）

A. 对
B. 错

如果客户要求，可以将超级用户权限给到客户网络管理人员。（）

A. 对
B. 错

企业的产品标准，应在发布后20日内办理备案。（）

A. 对
B. 错