上下设备做法正确的一项是（）
A. 应面朝设备、扶好把手并踩稳，严禁跳下或背向设备上下
B. 可以跳下设备
C. 可以背向设备上下
D. 可以一手拿东西一手上下
关于客户满意和客户愉悦的理解，正确的是（）。
A. 如果绩效不及期望，顾客会不满意
B. 如果绩效超过了期望，即客户得到了他意想不到的东西，也不会满意或愉悦
C. 客户满意水平是预期与期望差异的函数
D. 满意是一种人的感觉状态的水平，它来源于对一件产品所设想的绩效或产出与人们的期望所进行的比较
处理冰雪、泥泞路面标准作业流程中观察作业环境：观察作业环境与道路电缆敷设情况，道路两边有敷设电缆，留出（）米以上安全距离。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
关于电流互感器二次接线方式的描述，正确的是（）。
A. 使用三个互感器时有星形接线、三角形接线、V形接线
B. 使用三个互感器时有星形接线、三角形接线、零序接线
C. 使用两个互感器时有V形接线和差接线
D. 使用两个互感器时有零序接线和差接线
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