A. 服务培训对象 B. 培训需求分析 C. 确定培训目标 D. 培训实施和效果评估
A. 国防部 B. 审计署 C. 中国人民银行 D. 国家税务总局 E. 国家卫生和计划生育委员会
A. 晕轮效应 B. 感情效应 C. 近因误差 D. 离散误差
A. 对 B. 错
A. 平衡计分卡 B. 行为定位法 C. 评价中心法 D. 360度考评