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简答题在解决方案呈现中，为什么要多使用比喻的技巧?

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通常在方案呈现过程中，当方案介绍（），我们都会给客户留有提问互动的时间。消除客户的误解和疑惑，进一步了解解决方案对其自身的价值。

在方案呈现过程中，适当的（）的使用和演示，比单纯的说教更能打动客户。

在处理客户异议时，我们首先要确认客户已经了解我们产品的（）。

简答题解决方案呈现包含哪些步骤?