你店里的高级技术人员认为没必要采取ESD预防措施，他解释说：我没有采取ESD预防措施，也从来没出过问题（）
A. 技术人员丰富的经验提供了充足的证据，表明你店里的设备不易遭到ESD损坏
B. 技术人员没有采取ESD预防措施，但却未导致任何损坏，这只是侥幸罢了
C. 技术人员可能正在损坏部件，只是影响从没有当场显现，这种损坏会以间歇性问题或在日后以组件故障的形式呈现
D. 尽管ESD损坏很少见，但无论如何还是应该采取预防措施
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（）在整个特征温度范围内，能反复加热软化和反复冷却硬化，能反复模塑为制品的塑料。
A. 热塑性塑料
B. 酚醛塑料
C. 环氧塑料
D. 热固性塑料
“一键清理”APP在（）菜单下。
A. 客户信息管理
B. 设备管理
C. 营销管理
D. 系统管理
服务礼仪的原则有（）。
A. 尊重
B. 真诚
C. 自律
D. 宽容
E. 适度
当存款人完成绑卡认证后，核心系统为存款人激活直销银行个人账户，该账户将不配置实体卡片，以下哪些说法正确。（）
A. 当存款人选择绑定本*行账户时，通过核心系统验证绑定账号和交易密码，如密码验证通过即激活账户，卡账户置为“正常”状态。
B. 当存款人选择绑定他*行账户时，系统通过快捷绑定同名银行借记卡的，已经通过快捷绑定做了身份验签的，账户自动激活。
C. 直销银行账户收到存款人同名账户转入资金后，存款人直接登录直销银行官网端自助办理账户激活操作。
D. 直销银行账户收到存款人同名账户转入资金后，存款人直接登录华润直销银行手机APP自助办理账户激活操作。
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