当我们找到影响客户满意度的原因是”培训制度“出了问题，我们首要考虑解决的是以下哪个方面的问题（）
A. 人员方面
B. 硬件方面
C. 流程方面
D. 管理方面
管线打开作业申请人填写（），提交批准人，作业所在单位配合并提供相关资料和设施。
A. 动火作业票
B. 特种作业票
C. 管线打开许可证
D. 作业许可
（）不是直接影响铜箔结晶颗粒大小的主要制程参数。
A. 电流强度
B. 添加剂
C. 铜离子浓度
D. 硫酸浓度
四冲程发动机凸轮轴每旋转一周，每缸排气门开（）次。
A. 两
B. 一
C. 四
微信支付 
支付宝支付