【2012年真题】全面质量管理是为实现其目标而指导()的协调活动。
A. 人
B. 机器
C. 信息
D. 资金
E. 客户
物业经营服务企业或业主对于选择什么样的租户考虑的主要准则包括()。
A. 潜在租户所经营业务的类型及其声誉
B. 财务稳定性和长期盈利的能力
C. 所需的面积大小
D. 需要提供的特殊物业管理服务的内容
E. 使用的面积大小
【2012年真题】建筑物折旧分为()。
A. 功能折旧
B. 人为折旧
C. 经济折旧
D. 物质折旧
E. 自然折旧
根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业的管理模式有()。
A. 出租代理模式
B. 包租转租模式
C. 审查管理模式
D. 行政管理模式
E. 委托管理模式