公司应采取以下举措，促进个人医疗保险小额赔案理赔时效（）
A. 优化风险规则，在风险可控的前提下，提升小额医疗险赔案自动审批通过率
B. 开发相关时效统计报表系统，强化小额赔案管理效能
C. 根据客户指定日期上门慰问并收取申请资料
D. 通过理赔调查等举措，主动调取事故证明
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保险合同续期交费宽限期结束，若正处于银行扣款期间，数据尚未回盘，保单做失效处理（）
省级公司死亡重疾指数不高于（）的，生存调查中采用网络视频调查方式的限定条件可以适当放宽，但须报经总公司审批同意
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0
柜面主管月度会主要包括工作总结、（）、业绩通报、考核成绩、工作布置等内容
A. 服务态度
B. 柜员表现
C. 柜面点评
D. 存在问题
下列哪项不属于自然人客户身份基本信息（）
A. 身份证明文件的种类
B. 银行卡卡号
C. 工作单位地址
D. 国籍
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