在发表讲话、演说的时候，如果需要称呼许多人，应当首先向女士致意，如女士们，先生们，或是玛丽小姐，汤姆先生，这是遵守（）原则
A. 应用文写作
B. 习惯
C. 社会
D. 女士优先
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邮件生产传递过程的第一环节是（）
A. 写信
B. 分拣封发
C. 收寄
D. 邮政窗口营业
国内快递包裹的最大重量限度是（）千克
A. 10
B. 35
C. 40
D. 50
调查报告写作的基本要求是（）
A. 深入调查，充分地占有材料
B. 深入研究，揭示出事物的本质
C. 周密行文，观点与材料统一
D. 周密语言，质朴与华丽相补
违反邮政法规定被吊销快递业务经营许可证的，自快递业务经营许可证被吊销之日起（）内，不得申请经营快递业务
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 四年
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