题目内容

电力企业要维持正常的生产，及时足额回收电费和已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标（）

A. 按时催收电费
B. 缴国家税收
C. 加速资金周转
D. 获取必要的利润

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沟通对象是沟通过程的，因而在沟通过程中具有积极的能动作用（）

A. 出发点
B. 落脚点
C. 起步点
D. 基本点

以下情况可以走改类流程（）

A. 开通或取消居民分时
B. 签订费控协议
C. 临时用电
D. 分户者

国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广，推进供电营业厅标准化建设与改造（）

国家铁路、地方铁路参加国际联运，必须经国务院铁道部批准（）

A. Y
B. N
C. 1
D. 2