题目内容

按内件性质，国际特快专递邮件分为（）三类

A. 信函
B. 包裹
C. 文件资料
D. 物品

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揽投员对所负责的道段内的任一揽收点或投递点，掌握一条路线到达即可（）

采购的作用有（）

A. 保证供应.降低缺货风险
B. 保证产品质量
C. 降低企业成本，提升市场竞争力
D. 是企业和资源市场的关系接口
E. 提供信息源有助于企业决策

客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务（）

揽投员在持续自我学习中，要做到（）

A. 持有正确的学习培训态度
B. 积极接受新知识，提高自身学习力
C. 不惟经验、不惟书本，从实际出发
D. 根据自己的经验来学习