在现代市场经济条件下，创意具有裂变效应，1元人民币创意能够带来无数的商业利益和商业奇迹。从哲学角度看，创意的“裂变效应”体现了（）。
A. 意识具有目的性和自觉选择性
B. 创意创造商业利益和商业奇迹
C. 意识具有能动的创造性
D. 人脑是产生意识的物质器官
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部门内可以通过创建工单执行标准流程（如缺陷、问题、变更流程），也可以通过服务台提交服务申请。
（）不属于短信银行公众客户的短信服务。
A. POS刷卡消费通知
B. 密码错误风险警示
C. 账户发生额变动提醒
D. 营销短信
公司生产技术部归口负责公司信息网络用户管理工作的监督、检查和考核。
持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。
A. 根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B. 手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C. 手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D. 手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等
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