题目内容

引导来宾时，引导者最主要的礼仪问题是()。

A. 引导者的举止
B. 引导者的身份
C. 引导中的顺序
D. 引导时的提示

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更多问题

服务人员要做到口齿清晰，主要有在()等方面合于服务礼议的基本规范。

A. 语言标语
B. 快慢有度
C. 语调柔和
D. 语气谦恭

“三T”原则的含义是()。

A. 文明
B. 机程
C. 时间
D. 宽容

下列哪项为酒会的特点()。

A. 不必准时
B. 不限衣着
C. 不限席次
D. 自选菜肴

根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为()等三种。

A. 现煮的咖啡
B. 速溶的咖啡
C. 块咖啡
D. 罐装的咖啡