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下列哪张脸是作为一名客户服务人员最重要的？（）

A. 长相；
B. 字；
C. 声音。

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枢纽区段站中，对车站作业产生最不利影响的车流是本线车流。（）

“一通三防”指的：一通，通风，三防，防尘、煤尘、防火。

信用社的固定资产是指使用年限超过（），单位价值较高的有形资产。

A. 半年
B. 1年
C. 2年
D. 2年以上

提供查询服务单位应建立（）。

A. 查询申请表
B. 查询登记簿
C. 查询备案簿
D. 查询档案