题目内容

汽车客运服务包括（）和客运相关服务。

A. 客运站务服务
B. 客运运营服务
C. 客运安全服务
D. 客运保障服务

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汽车客运站应对所有应急预案定期进行演练，一年不少于（）次。

A. 一
B. 二
C. 三
D. 四

客运安全服务不包括（）。

A. 运营安全
B. 现场安全
C. 人员安全
D. 设备安全

“观察旅客情况，查看携带物品，制止违禁物品进站”属于汽车客运站哪个岗位的工作职责（）。

A. 值班站长
B. 广播员
C. 迎门服务员
D. 问事处服务员

客流的五大要素不包括（）。

A. 流时
B. 旅客
C. 流向
D. 流率