农发行办理支付结算业务，应遵守以下纪律（）。
A. 不准以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B. 不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C. 不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金
D. 不准签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
更换绝缘夹板必须通知（）人员配合。
A. 机务
B. 车务
C. 供电
D. 电务
学生喜欢某老师，随之也喜欢该老师上的课，并取得较好成绩。这一现象适宜用解释（）
A. 态度中的情感迁移
B. 学习兴趣
C. 态度
D. 强化说
以下哪个是用来显示缺陷分类的质量控制工具（）
A. 帕累托图
B. 执行、负责、咨询、知情矩阵图
C. 甘特图
D. 矩阵图
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