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电子对账系统中客户反馈不符或异议信息,我行答复应自客户提出问题始五个工作日内完成,其中涉及我行相关账务调整的,应自客户提出问题始()工作日内完成。

A. 7个
B. 5个
C. 3个
D. 2个

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单位客户现金取款业务的事后监督审核要点是()

A. 审核现金支票填写是否规范,是否为过期或远期支票。
B. 审核现金支票背面是否有收款人签章。
C. 现金支票用途是否符合现金管理条例的规定。
D. 审核大额现金支取是否填写“大额现金支取审批表”并经有权人签字授权

下列选项中,()不是支票必须记载事项。

A. 确定的金额
B. 付款人名称
C. 出票日期
D. 收款人名称

重庆市人民政府正式对下级机关发文可以使用的文种是

A. 命令通报函
B. 通报函条例
C. 公告简报会议纪要
D. 决定通知批复

个案工作中的“接纳”是指:

A. 认同服务对象的价值观
B. 对服务对象的价值观不做评判
C. 对服务对象所说的任何话不加质疑
D. 尊重和包容服务对象

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