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委外催收周期原则上为30-60天（）

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持卡人有部分还款能力，有还款意愿，立即归还欠款有困难的，可与其签订分期还款计划或者说服其家属代为还款。分期还款计划签订原则如下（）

A. 延期还款期限最长不得超过6个月
B. 首笔还款金额不得低于最低还款额和应还金额20%中的高者,其他笔数还款金额不得低于最低还款额,最后一笔还款须全部结清
C. 每笔还款日期不得晚于当期的到期还款日
D. 延期还款期限最长不得超过3个月

员工亲属可以通过CSQS渠道担保进件（）

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