题目内容

患者，男性，65岁，一周前因肺炎入院。该患者有高血压病史十余年。其所住病房靠近马路，现马路正在扩建，机器昼夜轰鸣。患者感眩晕、恶心、失眠等症状加重，血压波动较大。患者住院治疗期间，对病室的要求应除外（）。

A. 白天较理想的噪声强度是35～40dB
B. 工作人员执行各项操作时做到"四轻"
C. 做好患者及家属的宣传教育，共同保持病室安静
D. 病房门、窗、桌、椅脚应加橡胶垫
E. 入院后安排在危重病房

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有目的地组织不同消费者群的品吸会属于专项市场调研的哪种组织方式（）。

A. 集中调研
B. 前期调研
C. 定性调研
D. 定量调研

居民用电报装供电方案在2个工作日内完成。

使用马弗炉时，当实验完毕炉膛温度降到（）时，才能打开炉膛门。

A. 100℃
B. 500℃
C. 250℃
D. 300℃

根据对客户期望动态的研究，客户期望可以分为三类，以下说法不对的是（）

A. 显示期望
B. 隐性期望
C. 模糊期望
D. 清楚期望