郑州市发布自然灾害事件红色预警信号时，由OCC汇报__，应急指挥部由__决策是否成立（）
A. 分管副总经理
B. 总经理
C. 部门经理
D. 室主任
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从地铁服务全过程进行分析，乘客乘坐地铁由、步骤组成（）
A. 进站-购票-进闸-候车-乘车-下车-出闸-出站
B. 七
C. 进站-进闸-候车-乘车-下车-出闸-出站
D. 八
客伤时，__到相应出入口接应120急救人员（）
A. 客运值班员
B. 客服中心岗
C. 站台岗
D. 保安/巡视岗
E. G．H
__应每月检查遗失物品的登记、保管、移交情况（）
A. 客运值班员
B. 值班站长
C. 中心站长
D. 客运服务岗
E. G．H
__，要注意监视视频监控设备，关注站台、站厅环境，发现可疑人、物以及意外情况，及时联系地铁公安、安保现场处置，确保各种不安全因素得到有效控制（）
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 站台岗
D. 车站值班人员
E. G．H
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